誘客のポイント

 草津温泉に視察に行ってきました。


 様々な取り組みをされていて、若者や外国人の観光客が増えて、にぎわっているというので現状把握のために出向きました。


 実際には春休みということもあり、家族連れが目立ちました。しかし、若者グループや外国人もたくさん来ていました。
 台湾人や韓国人が多いそうですが、欧米人も東南アジアの方ももちろん中国人も見かけました。


 人気のポイントは「インスタ映え」、「体験」、「食べ歩き」だと感じました。これは草津温泉に限らず、誘客の三大課題ですね。それと心を込めた接客です。