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日頃よりお世話になっていますVEC様のご紹介で≪大阪ベンチャー＆サポーター合同交流会≫に参加しました。 44の企業や団体のサポーターと24のベンチャー及び関係者が参加...

昨日は久しぶりに≪大人みがき講座≫を開講させて頂きました。ご参加下さった方は皆さん女性で和気あいあいとした雰囲気で勧めることができ、私自身もとても楽しい時間を...

「世界をもっと楽しむためのガイドブック　総合情報サイト≪Latte（ラテ）≫」の第三回目のコラムが公開されました。 今回のテーマは企業での≪電話対応≫です。 携帯電話が...

昨日は大阪で、カリスマ講師大谷由里子さんの「『新春』特別講演」が開催されました。 なんと、私が≪司会≫を務めさせていただきました。ほとんどリハーサルもできないま...

冠婚葬祭時のマナーについて、「できているかどうかもよく分からないんですよね」とおっしゃる方がよくいらっしゃいます。 普通は頻繁にそういう場に行かれる機会がある...

上海にはたくさんの県人会があります。もちろん私の出身地の≪大阪人会≫もあります。 私が帰国をする時に「日本に帰ったら≪上海大阪人会大阪支部≫を作ろう！」と言ってい...

先日参加した大谷由里子先生の≪講師塾≫でご一緒させて頂いた方から、とっても素敵なお葉書を頂きました。感激です！ 頂いたお葉書からは、送って下さった方のお心遣いの...

「世界をもっと楽しむためのガイドブック　総合情報サイト≪Latte（ラテ）≫」の第二回目のコラムが公開されました。 今回のテーマは企業での≪来客対応≫のマナーです。サ...

知人で珈琲店を経営されている方がいます。先日、その方とお話をしていた時に、「お客様にはお金を払ってもらって、『ありがとうございました』や『ご馳走様』と言って...

以前別のブログで中国茶のことを書いていましたが、こちらで改めて基本からアップしていきます。今回はその初回ということで、最も基本的なお話をさせて頂きます。 中国...

電車に乗ろうと並んでいると、私の後ろに年配の女性が来られました。それから、しばらくしてその女性が「こっちよー」と叫ぶので、そちらの方向を見ると、杖を突いたお...

旧年中はお世話になり、ありがとうございました。 本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。 本年は更に皆様のお役に立てるよう引き続き尽力して参ります。 「すみれナ...

お店も銀行も病院も公共機関も職場外の人と接する仕事はすべてサービス業だと思います。サービス業はお客様に対して気持ちの良い対応をしなければなりません。しかし、...

ラクシーズという会社が運営している「世界をもっと楽しむためのガイドブック　総合情報サイト≪Latte（ラテ）≫」というサイトがあります。その中にコラムのページがあり...

中国はまだまだ発展途上です。たくさんのビジネスチャンスがあります！　先日、久しぶりに上海に行ってそう感じました。 又、国と国とは色々と問題がありますが、経済上...

ついにホームページが完成しました！！ 以前から、企業様のお手伝いをさせて頂くためには≪岡部佳子≫がどういう人間かを知って頂くことがとても重要だと思っていました。...