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マナーのお話
Sankei Biz 【講師のホンネ】 異文化交流の第一歩
昨年、講師オーディションにエントリーをしたことがご縁で、この度≪Sankei Biz≫の【講師のホンネ】というコラムに掲載をして頂きました。 ますます外国人観光客や留学生... -
マナーのお話
臨機応変こそ日本のおもてなし
皆さん、今月から処方箋薬局にお薬手帳を持って行かなかったら、お金を徴収されるってご存知でしたか?健康保険が1割負担の人で10円、2割負担の人で20~30円、3割負担の... -
中国について
マナーを教えてあげることが大切
中国人の行動を見て、マナーが悪いと眉とひそめる方がいらっしゃいます。実際、日本人から見てマナーが悪いと感じる中国人もいます。しかし、彼らも悪いことと分かって... -
留学生
後期授業終了
今日で留学生専門学校での後期授業が終了しました。無事に1年間を終えることができ、ホッとしています。 私は1年生を担当させて頂いていたのですが、入学してきた時には... -
留学生
笑顔の大切さ
≪笑顔≫は社会生活を送る上で、相手と良好な関係を築き、円滑にコミュニケーションを図るためにはとても重要です。私自身も笑顔に何度も助けられました。だから、できる... -
中国について
改善されつつある環境
今や物質面は、中国は日本より進んでいます。中国ではガラケーを持っている人を見かけません。小学生からお年寄りまでみんなスマホです。都市部では斬新なデザインの高... -
中国茶のこと
中国茶の飲み方は簡単!
今季は暖冬だと言われていましたが、今年になって厳しい寒波がやってきました。皆様は体調を崩されていませんか?私は先日朝起きたら、のどがとても痛かったので、中国... -
中国について
今どきの中国人
年末に上海から大阪に戻る時に、現在の中国人を象徴する総まとめのような出来事がありました。 いつも飛行機に乗る時は一人だと窓際の席を指定します。その日もいつもの... -
中国について
本当は気が良い中国人
上海の大寧国際茶城のいつも行くお茶屋さんと違うお店で買いたいお茶があったので、ずっと以前に入ったことがあるお店に立ち寄った時のことです。 店員さんは私のことな... -
中国について
やっぱり優しい中国人男性
中国人の男性が優しいことは以前から知っていましたが、今回上海に行って改めてそう感じる出来事がありました。 日本人の友人とカフェに入った時の出来事です。あまり席... -
中国茶のこと
あけましておめでとうございます!
旧年中は大変お世話になり、ありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。 昨年の「今年の漢字」は≪安≫でしたね。皆様にとりましては、どんな年だ... -
中国について
吉祥航空
今回初めて吉祥航空に乗って上海に行ってきました。とっても快適でした。 私もそうだったのですが、LCCと認識されている方もいらっしゃるかと思います。しかし、中国国... -
中国について
中国人のお使い
上海にいる中国人の友人に「何か必要な物ない?」って聞いたら、写真と詳細が送られてきました。ドラックストアを駆けずり回って買ってきました。合計20,000円也。 きっ... -
マナーのお話
間違いやすい敬称
電話応対です。 受け手 : はい。ABC商事でございます。 かけ手 : 日本物産の田中でございます。お世話になっております。 受け手 : 日本物産の田中ですね。いつもお... -
中国について
中国はこれからがビジネスチャンス!
≪大阪商工会議所 南支部≫主催のセミナーと交流会に参加してきました。ジェトロ(日本貿易振興機構)の海外調査部 中国北アジア課長が≪中国経済の現状と今後の展望≫と... -
マナーのお話
ユニバーサルデザイン
病院で見つけました。ユニバーサルデザインが取り入れられています。 病院内では移動をする時に車いすを使用している人がたくさんいらっしゃいます。その人たちは、普通... -
マナーのお話
クレーム時の適切な対応
先日、中国人の友人が遊びに来た時、彼らが泊まっていたホテルに行って、お土産を渡して頂くようにフロントに預けました。ちょっと不安だったのですが、一流ホテルだか... -
留学生
後期授業開始
昨日から、外国人専門の専門学校でのビジネスマナーの後期の授業が始まりました。 学生たちは前期の授業が始まる時には、ビジネスマナーが何なのか?何で大切なのか?が... -
中国について
爆買だけが目的ではない中国人
中国は10月1日が国慶節で一週間お休みになっていることは、報道で皆さんご存知かと思います。大阪の街もここは中国かと思うほどたくさんの観光客が来ています。私の友人... -
留学生
前期終了
専門学校での前期授業が無事に終了し、期末テストも終えて、採点も済ませました。 外国人に日本のビジネスマナーを教えることは、最初は「理解してもらえるだろうか?」... -
マナーのお話
好印象を与えるメールの書き方
9月に入り急に涼しくなってきました。いよいよ秋ですね。運動をしたり勉強をしたりするのに良い季節となりました。そこで、≪好印象を与えるメールの書き方≫講座を開講致...