充実の企業研修

 昨日は某企業様で社員の方向けの研修をさせて頂きました。  私の体験談をふんだんに盛り込み、精一杯お話をさせて頂きました。  社員の方々はとても熱心に、また多くの方が笑顔で時には大きく相槌を打ちながらお聞き下さいました。 …

詳しく読む

ますます良くなるマナー

 大阪の黒門市場は外国人観光客、特に中国人や韓国人に人気のスポットです。それでも2~3年前に比べると訪れる人がかなり減ってきていました。それは中国人観光客については、年齢層が低くなってきてニーズが違ってきていることとリピ …

詳しく読む

YouTube 第27回目 「備品の持ち帰り」

 一目瞭然にすることが解決策です。

詳しく読む

YouTube 第26回目 「入浴習慣の違い」

 経験のないことは分からないのは当たり前です。

詳しく読む

学生の成長に感動!

 私がビジネスマナーの授業の講師をしている留学生の専門学校で、来月「成果発表会」が開催されます。それにあたって、国際ビジネス学科の2年生が運営を担当するのですが、私の授業でその準備を行っています。その中の一つの仕事が、案 …

詳しく読む

中国人の意外な行動とやっぱり・・・

 今回の上海行きは、台風の影響で関西空港の搭乗口の前で27時間を過ごし、25時間遅れで飛びました。  乗客の9割は中国人でした。本来16日の13:10発だったのですが、出発時刻が未定になっても騒ぐ中国人はいませんでした。 …

詳しく読む

YouTube 第10回目 「箱を開けるのは自己防衛」

 精算前に箱を開けて確認をするのは、中国人にとっては当然の行動なのです。

詳しく読む

YouTube 第9回目 「時代が変われば時間観念も変わる」

 今は昔、時間を守りませんでした。今は・・・

詳しく読む